Verzendbeleid

VERZENDBELEID

Gratis verzending

We zijn trots op onze gratis verzending!

Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn. Houd er rekening mee dat de verwerking van uw bestelling wat langer kan duren tijdens feestdagen en uitverkoopperiodes.

We verwerken bestellingen van maandag tot en met vrijdag.

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen vanaf de besteldatum verwerkt en de dag na verwerking verzonden. Houd er rekening mee dat we in het weekend niet verzenden.

Wijzigingen of annuleringen

Zodra uw bestelling is geplaatst, kunnen we deze niet meer annuleren.

Als u de aflevergegevens wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Zodra de bestelling is verwerkt, kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, duurt het 1 tot 3 werkdagen om uw bestelling te verwerken.

Daarna is de levertijd afhankelijk van uw locatie. Hieronder vindt u de geschatte levertijden per land:

  • Europa: 7-14 werkdagen
  • USA: 7-15 werkdagen
  • Canada: 7-16 werkdagen
  • Midden-Amerika: 10-25 werkdagen
  • Australië / Nieuw-Zeeland: 10-26 werkdagen
  • Overige landen: 11-30 werkdagen

Vertragingen

In uitzonderlijke gevallen kan een bestelling langer duren dan normaal.

In dat geval kan de levering tot 40 werkdagen in beslag nemen.

Mocht u een ongebruikelijke vertraging ondervinden bij de levering van uw bestelling, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice; wij helpen u graag bij het oplossen van eventuele problemen.

Wij danken u voor uw begrip en geduld in deze moeilijke tijden en doen ons uiterste best om u de best mogelijke winkelervaring te bieden.

Tracking

Wij zullen u een trackingnummer verstrekken, zodat u de status van uw bestelling in realtime kunt volgen en op de hoogte blijft van de voortgang van de levering.