Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE INFORMATIE
Deze website wordt beheerd door Tienda. Op de gehele website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Tienda.
Tienda stelt deze website ter beschikking, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze site beschikbaar zijn. De gebruiker is gebonden aan de aanvaarding van alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier zijn vastgelegd.
Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden (“Gebruiksvoorwaarden”, “Voorwaarden”), met inbegrip van alle aanvullende voorwaarden en beleidsregels die in dit document worden genoemd en/of die beschikbaar zijn via hyperlinks.
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, ongeacht of het gaat om bezoekers, providers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.
Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met de gebruiksvoorwaarden.
Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken en geen gebruik maken van de diensten. Indien de Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Gebruiksvoorwaarden.
Elke nieuwe functie of tool die aan de huidige winkel wordt toegevoegd, valt eveneens onder de gebruiksvoorwaarden.
U kunt de bijgewerkte versie van de gebruiksvoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van de gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren.
Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren om te zien of er wijzigingen zijn aangebracht.
Uw voortdurende gebruik van of toegang tot de website nadat de wijzigingen zijn gepubliceerd, houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten kunnen verkopen.
SECTIE 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL
Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt in de staat of provincie waar u woont, of dat u meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont en dat u ons uw toestemming hebt gegeven om minderjarigen die onder uw gezag staan deze website te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de dienst de wetten van uw rechtsgebied (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten) niet overtreden.
U mag geen wormen, virussen of destructieve codes verspreiden.
Het niet naleven of schenden van een van deze voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw diensten.
SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om de dienst aan wie dan ook om welke reden dan ook en op elk moment te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden verzonden en dat dit:
(a) verzendingen via verschillende netwerken kan inhouden; en
(b) wijzigingen om te voldoen aan of aan te passen aan de technische vereisten van de netwerken of apparaten waarmee verbinding wordt gemaakt.
Creditcardgegevens worden altijd versleuteld wanneer ze via netwerken worden verzonden.
U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of de toegang tot de Dienst, noch enig contact op de website via welke de Dienst wordt aangeboden, te reproduceren, te dupliceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De titels die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze voorwaarden niet.
ARTIKEL 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT
Wij zijn niet aansprakelijk indien de informatie op deze website niet nauwkeurig, volledig of actueel is.
De informatie op deze website wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder eerst nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatie te raadplegen.
Elk gebruik van de inhoud van deze website is op eigen risico.
Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet noodzakelijkerwijs actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt.
Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze website bij te werken.
U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze website in de gaten te houden.
SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DIENSTEN EN PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of enig deel van de inhoud) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige andere derde partij voor enige wijziging, prijsaanpassing, opschorting of onderbreking van de dienst.
SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar op de website.
Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild volgens ons retourbeleid.
Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo kleurnauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat het beeldscherm van uw computer de kleuren nauwkeurig weergeeft.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio’s of rechtsgebieden.
Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen.
Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheid producten of diensten die wij aanbieden te beperken.
Alle productbeschrijvingen of prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken.
Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen.
Elk aanbod van een product of dienst op deze website is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt, aan uw verwachtingen voldoet, of dat fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.
ARTIKEL 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren.
Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren.
Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst via of onder hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen waarbij hetzelfde factuur- en/of afleveradres wordt gebruikt.
In het geval van een wijziging of annulering van een bestelling kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact met u op te nemen via e-mail en/of het factuuradres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar onze mening lijken te zijn geplaatst door wederverkopers, doorverkopers of distributeurs.
U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige informatie te verstrekken over de aankopen en de accounts die worden gebruikt voor alle aankopen in onze winkel.
U stemt ermee in om uw accountgegevens en andere informatie, waaronder uw e-mailadres, creditcardnummers en de vervaldata daarvan, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Raadpleeg ons Retourbeleid voor meer informatie.
ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS
Het is mogelijk dat wij u toegang verlenen tot tools van derden waarover wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of invloed hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot deze tools verlenen “zoals ze zijn” en “zoals ze beschikbaar zijn”, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring.
Wij dragen geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van hulpmiddelen die door derden worden aangeboden.
Elk gebruik dat u maakt van de optionele hulpmiddelen die via de website worden aangeboden, is op eigen risico en u dient ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze hulpmiddelen door externe aanbieders worden aangeboden.
We kunnen u in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (waaronder de lancering van nieuwe tools en hulpmiddelen).
Deze nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze servicevoorwaarden.
HOOFDSTUK 8 - LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of de juistheid, en wij geven geen garantie en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor materiaal of websites van derden, noch voor materiaal, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of enige andere transactie die wordt uitgevoerd in verband met websites van derden.
Bestudeer het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie uitvoert.
Klachten, vorderingen, zorgen of vragen over producten van derden moeten worden gericht aan de betreffende derde partij.
ARTIKEL 9 - GEBRUIKERSREACTIES, WERVING EN ANDERE INZENDINGEN
Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke voorstellen indient (bijvoorbeeld deelname aan wedstrijden) of indien u, zonder dat wij daarom hebben gevraagd, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal indient, hetzij online, via e-mail, per post of op een andere manier (gezamenlijk de “opmerkingen” genoemd), gaat u ermee akkoord dat wij te allen tijde en zonder beperkingen de door u ingediende opmerkingen mogen wijzigen, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen of op enige andere wijze gebruiken.
Wij zijn niet verplicht en zullen niet verplicht zijn:
- de vertrouwelijkheid van de opmerkingen te bewaren;
- een vergoeding te betalen voor de opmerkingen; of
- op de opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te controleren, te bewerken of te verwijderen die wij als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of aanstootgevend beschouwen of die inbreuk maakt op de intellectuele eigendom van een partij of op de voorwaarden van de Dienst.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op de rechten van derden, met inbegrip van auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.
Bovendien gaat u ermee akkoord dat uw reacties geen lasterlijk of illegaal, beledigend of obsceen materiaal bevatten, geen computervirussen of andere schadelijke software die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een gelinkte website kan beïnvloeden.
U mag geen vals e-mailadres gebruiken, geen onrechtmatige identiteit aannemen of een derde partij of ons misleiden met betrekking tot de herkomst van uw reacties.
U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en de juistheid daarvan.
Wij zijn niet aansprakelijk en wij...
ARTIKEL 10 - PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens via de website valt onder ons privacybeleid.
Bekijk ons privacybeleid.
ARTIKEL 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Van tijd tot tijd kan er informatie op onze website of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verkoopkosten, verzending van het product, levertijd en beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om de informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onnauwkeurig is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (zelfs nadat u uw bestelling hebt verzonden).
Wij zijn niet verplicht om de informatie op de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, te corrigeren of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, tenzij dit wettelijk vereist is.
Geen enkele specificatie of bijwerkingsdatum die op de Dienst of op enige gerelateerde website wordt vermeld, mag worden geïnterpreteerd als een indicatie dat enige informatie op de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast de overige verboden die in de gebruiksvoorwaarden zijn vastgelegd, is het verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor enig onwettig doel;
(b) om anderen te verzoeken handelingen te verrichten of deel te nemen aan handelingen;
(c) om lokale, internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels of verordeningen te overtreden;
(d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele-eigendomsrechten of die van een derde te schenden;
(e) om te intimideren, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, te lasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap;
(f) het verstrekken van valse of misleidende informatie;
(g) het downloaden of verzenden van virussen of andere kwaadaardige code die wordt of kan worden gebruikt op een manier die de functionaliteit of prestaties van de Dienst of enige gelinkte website, andere sites of het internet in gevaar kan brengen;
(h) om persoonlijke informatie over andere personen te verzamelen of te traceren;
(i) om spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping te genereren;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gekoppelde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de dienst of een gelinkte website op te schorten wegens schending van een van de verboden bepalingen.
ARTIKEL 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die uit het gebruik van de dienst kunnen worden verkregen, nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
U gaat ermee akkoord dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen onderbreken of de dienst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving kunnen beëindigen.
U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat uw gebruik van of de mogelijkheid tot gebruik van de dienst op eigen risico is.
De dienst en alle producten en diensten die via de dienst worden aangeboden, worden (tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven) “zoals ze zijn” en “zoals ze beschikbaar zijn” ter beschikking gesteld voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk, hetzij impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden met betrekking tot verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrecht en niet-inbreuk.
Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten of weglatingen in enige inhoud, of voor enig verlies of enige schade van welke aard dan ook die wordt geleden als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of enig product) die wordt weergegeven, verzonden of beschikbaar gesteld via de dienst, zelfs indien u op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid daarvan.
Aangezien sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximum dat wettelijk is toegestaan.
ARTIKEL 14 - VRIJWARING
U stemt ermee in de winkel en onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiehouders, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke vordering of vordering, met inbegrip van redelijke advocatenkosten, van een derde partij die voortvloeit uit of het gevolg is van uw schending van de Gebruiksvoorwaarden of enig document dat daarin door verwijzing is opgenomen, of schending van enige wet of enig recht van een derde partij.
ARTIKEL 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, blijft die bepaling van kracht voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Het niet-afdwingbare deel wordt beschouwd als scheidbaar van deze Gebruiksvoorwaarden.
Deze vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
ARTIKEL 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en verantwoordelijkheden van de contractpartijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden van kracht na beëindiging van deze Overeenkomst.
Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht, tenzij u of wij ze beëindigen.
U kunt deze Servicevoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat u geen gebruik meer maakt van onze diensten of wanneer u stopt met het gebruik van onze website.
Indien u naar ons oordeel in strijd handelt met of verdacht wordt van het niet naleven van een voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst tevens te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen.
U blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u derhalve de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
ARTIKEL 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het feit dat wij geen gebruik maken van of geen uitvoering geven aan enig recht of enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden, houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.
Deze Gebruiksvoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die wij op deze website of in verband met de Dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst en afspraken tussen u en ons en zijn van toepassing op uw gebruik van de Dienst.
Deze voorwaarden vervangen alle eerdere of huidige communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Gebruiksvoorwaarden).
Elke onduidelijkheid bij de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mag niet worden uitgelegd in het nadeel van de opstellers.
ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en elke afzonderlijke overeenkomst op grond waarvan wij u diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het toepasselijke recht.
ARTIKEL 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde raadplegen op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen te publiceren op onze website.
Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen.
Uw voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na de publicatie van enige wijziging in deze Servicevoorwaarden houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.
ARTIKEL 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden dienen te worden gericht aan info@livianeofficial.com.
ARTIKEL 21 - SMS-MARKETING EN MELDINGEN
Door tijdens het afrekenen akkoord te gaan met het ontvangen van marketingberichten via SMS en een aankoop te voltooien of u te abonneren via onze abonnementsfuncties, stemt u ermee in om terugkerende SMS-meldingen (met betrekking tot uw bestelling, inclusief herinneringen bij afgebroken betalingen), marketingaanbiedingen via sms en transactionele sms-berichten, waaronder verzoeken om beoordelingen, van ons te ontvangen, zelfs als uw mobiele telefoonnummer is geregistreerd op een staats- of federale “do-not-call”-lijst.
De frequentie van de berichten varieert. Toestemming is geen voorwaarde voor aankoop.
Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van sms-meldingen en marketingberichten, antwoord dan met STOP op elk sms-bericht dat wij u sturen of gebruik de afmeldlink die wij in elk van onze berichten verstrekken.
U begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve methoden om u af te melden, zoals het gebruik van alternatieve woorden of verzoeken, niet worden beschouwd als een redelijke manier om u af te melden.
Wij brengen geen kosten in rekening voor de dienst, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en tarieven in verband met sms-berichten die door uw mobiele provider in rekening worden gebracht.
Er kunnen kosten voor berichten en data van toepassing zijn.
Als u vragen heeft, stuur dan een sms met het woord “HELP” naar het nummer waarvan u de berichten hebt ontvangen.
U kunt ook contact met ons opnemen via info@livianeofficial.com voor meer informatie.
Wij behouden ons het recht voor om elk telefoonnummer of elke shortcode die wij gebruiken voor het aanbieden van de dienst op elk moment te wijzigen. U wordt hiervan op de hoogte gesteld.
U gaat ermee akkoord dat berichten die u verstuurt naar een telefoonnummer of shortcode die wij hebben gewijzigd, mogelijk niet worden ontvangen, met inbegrip van verzoeken om te STOPPEN of om HULP, en dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het nakomen van verzoeken die in dergelijke berichten worden gedaan.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor het niet, te laat of verkeerd bezorgen van informatie die via de dienst wordt verzonden, voor fouten in die informatie en/of voor handelingen die u al dan niet onderneemt op basis van de informatie of de dienst.
Uw recht op privacy is belangrijk voor ons. U kunt ons privacybeleid raadplegen om te zien hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken.